11 Cara Mengatasi Masalah Otentikasi Wifi di HP dan PC

Pada kesempatan kali ini kami akan mengulas cara mengatasi masalah WiFi Authentication di HP dan PC (semua perangkat). Tidak hanya itu, kami akan mencari tahu penyebab masalahnya.

Masalah mengenai otentikasi wifi biasanya sering terjadi ketika pengguna mencoba untuk terhubung ke wifi. Seringkali pengguna mendapatkan kesalahan berupa kesalahan otentikasi.

Meskipun kata sandi yang dimasukkan mungkin benar, perangkat masih menampilkan kesalahan "Terjadi Kesalahan Otentikasi". Masalah otentikasi ini biasanya terjadi karena beberapa faktor yang terlibat.

Selain itu, ini juga hanya terjadi ketika pengguna terhubung ke internet menggunakan wifi. Jika pengguna mengalami hal seperti ini, pengguna tidak perlu panik. Karena ini bukan masalah yang sangat serius.

Untuk mengatasi hal tersebut, pengguna perlu mengetahui terlebih dahulu penyebab dari masalah otentikasi wifi ini. Berikut ini akan dibahas beberapa faktor penyebab masalah error otentikasi wifi ini.

Penyebab Kesalahan Otentikasi

Kesalahan otentikasi ini biasanya terjadi ketika pengguna gagal menghubungkan perangkat ke wifi meskipun ia telah memasukkan kata sandi yang benar.

Biasanya perangkat akan secara otomatis terhubung ke jaringan wifi jika sebelumnya telah terhubung. Selain itu kemungkinan sinyalnya tidak stabil sehingga tidak bisa terhubung. Jika masalahnya bukan karena itu, kemungkinan faktornya adalah sebagai berikut.

Ada masalah dengan router
Alamat Mac perangkat telah diblokir oleh router
Pembaruan perangkat
Koneksi jaringan tidak stabil
Ada batasan jumlah pengguna jaringan
Salah memasukkan kata sandi
Ada masalah dengan sistem android
Perangkat wifi rusak

Cara Mengatasi Masalah Otentikasi Wifi di Android

1. Periksa Kata Sandi Wifi

Langkah pertama yang harus dilakukan adalah melakukan pengecekan terlebih dahulu apakah password yang dimasukkan sudah benar atau belum. Salah satu penyebab salah otentikasi juga bisa terjadi karena salah memasukkan password wifi.

Karena bisa saja seseorang mengubah kata sandi wifi sehingga perangkat pengguna tidak dapat terhubung.

2. Lupakan Jaringan / Lupakan Jaringan

Cara selanjutnya yang bisa dilakukan adalah dengan menekan opsi Lupakan atau Lupakan. Kemudian sambungkan kembali perangkat dengan wifi. Biasanya setelah menghapus jaringan wifi dan menghubungkannya kembali, bisa mengatasi hal ini. Berikut ini adalah langkah-langkah yang dapat dilakukan untuk menerapkan metode ini.

Pertama, buka menu Connections di Settings atau Pengaturan di perangkat.
Setelah itu, pilih opsi Wi-Fi
Setelah itu, pilih jaringan wifi yang bermasalah
Selanjutnya, ketuk opsi Lupakan Jaringan
Setelah itu, wifi dan kata sandi wifi akan dihapus. Pengguna dapat memasukkan kata sandi baru untuk wifi. Metode ini biasanya memecahkan masalah otentikasi wifi ini.
Selesai!

3. Mode Pesawat

Cara selanjutnya untuk mengatasi masalah otentikasi wifi adalah dengan mengaktifkan dan menonaktifkan kembali mode pesawat. Fitur ini tentunya tersedia di semua perangkat Android karena fitur ini merupakan fitur bawaan. Untuk menerapkan metode ini, langkah-langkah berikut dapat diterapkan.

Buka Pengaturan atau Pengaturan
Setelah itu buka opsi Koneksi
Selanjutnya pada Flight Mode atau Mode Pesawat, geser tombol slider sehingga mode ini menjadi aktif.
Selain itu, pengguna juga dapat mengaktifkannya melalui Notification Bar. Jadi tidak perlu masuk ke menu Setting lagi.
Setelah aktif, matikan mode lagi. Kemudian coba lagi untuk menghubungkan koneksi wifi tadi.
Selesai!

4. Mulai ulang Modem Router Wifi

Selanjutnya adalah me-restart router wifi. Cara ini juga merupakan salah satu cara yang paling efektif. Ketika ada masalah otentikasi seperti ini, pengguna dapat mematikan dan menghidupkan router wifi. Karena mungkin masalahnya terletak pada router.

Setelah itu perangkat yang tadinya bermasalah, kini bisa terhubung dengan baik. Berikut adalah beberapa cara untuk me-restart router.

Cara pertama, pengguna bisa mencabut kabel power pada router. Cara ini merupakan cara yang paling umum dan terbaik. Setelah mencabut kabel listrik, tunggu beberapa menit. Kemudian sambungkan kembali kabel daya. Jika berhasil, perangkat pengguna akan dapat terhubung ke jaringan.
Cara kedua, pengguna dapat melakukan restart dengan menggunakan tombol power ON/OFF. Metode ini dapat diterapkan pada router yang dipasang di dinding. Karena tentunya sulit melepas kabel power, sehingga pengguna bisa menggunakan tombol power. Selain itu, pengguna juga dapat menggunakan Warm Reboot sehingga koneksi akan otomatis reset.
Cara ketiga adalah dengan mengatur jumlah koneksi yang diperbolehkan. Ini karena kemungkinan terlalu banyak perangkat yang terhubung. Jadi jaringan berada pada koneksi maksimum yang diizinkan. Pengguna bisa menggunakan cara ini agar perangkat yang digunakan bisa terkoneksi dengan wifi.

5. Atur Ulang Pengaturan Jaringan

Cara selanjutnya adalah mengatur ulang pengaturan jaringan. Dengan mengatur ulang pengaturan jaringan, pengaturan jaringan pada perangkat akan dikembalikan ke keadaan default.

Atur ulang pengaturan jaringan seperti wifi, bluetooth, dan pengaturan jaringan lainnya. Untuk mengatur ulang pengaturan jaringan, langkah-langkah berikut dapat dilakukan.

Pertama, buka opsi Pengaturan atau Pengaturan.
Setelah itu, pilih pada opsi Manajemen Umum
Selanjutnya pada halaman General Management, pilih opsi Reset.
Selanjutnya pada halaman Reset pilih opsi Reset Network Settings.
Selesai!

6. Perbarui OS Android

Selanjutnya adalah mengupdate OS Android ke versi terbaru. Selalu pastikan bahwa perangkat yang Anda gunakan telah diperbarui ke versi terbaru.

Hal ini dikarenakan kemungkinan adanya bug atau kesalahan sistem yang tidak kami ketahui. Jadi ada masalah dengan kesalahan otentikasi wifi. Oleh karena itu, cara ini juga menjadi salah satu cara yang penting untuk diterapkan.

7. Periksa Status Alamat Mac

Selanjutnya adalah memeriksa Mac Address yang Anda miliki. Pastikan Alamat Mac perangkat Anda tidak diblokir oleh jaringan wifi. Hal ini dikarenakan adanya fitur Mac Filtering pada Modem Router Wifi. Mac Filtering tentunya berfungsi untuk melindungi dan mengamankan jaringan wifi.

8. Atur Ulang Data Pabrik

Cara selanjutnya adalah dengan melakukan factory data reset. Namun, gunakan opsi ini sebagai upaya terakhir. Ini karena metode ini dapat mengatur ulang perangkat yang digunakan untuk menyatakan semua atau default pabrik.

Sehingga semua aplikasi, data, file, dan lain sebagainya yang ada di perangkat tersebut juga ikut terhapus. Untuk itu, jika Anda ingin menerapkan langkah ini, Anda harus melakukan backup data penting terlebih dahulu.

Jika pengguna sudah melakukan backup, maka pengguna dapat membuka menu Setting atau Setting
Selanjutnya pilih opsi Manajemen Umum.
Kemudian, pada halaman tersebut, pilih opsi Factory Data Reset.
Selesai!

9. Gunakan IP Statis

Selanjutnya adalah mengubah jaringan dari DHCP ke Statis. Secara umum, router menggunakan DHCP yang secara otomatis memberikan IP baru ke setiap perangkat yang terhubung.

Namun, fitur DHCP ini terkadang tidak berfungsi dengan baik. Seringkali ada masalah mengenai otentikasi wifi yang disebabkan oleh masalah konflik IP. Jadi DHCP tidak berfungsi.

Untuk mengatasinya, pengguna dapat mengubah alamat IP Statis pada perangkat. Dengan begitu, perangkat pengguna akan selalu menggunakan alamat IP tersebut. Tanpa tergantung pada IP router. Pengguna tidak perlu khawatir metode ini sulit diterapkan. Cara ini tidak rumit, berikut cara mengganti IP Statis.

Pertama, buka Pengaturan atau Pengaturan
Setelah itu, Klik Wifi & Internet
Kemudian ketuk jaringan yang ingin Anda sambungkan.
Setelah itu akan ada pilihan Change or Manage network. Ketuk Ubah.
Selanjutnya di setting wifi ini ada Advanced Setting. Ketuk opsi dan pilih Pengaturan IP.
Selanjutnya, ubah pengaturan IP dari DHCP ke Statis.
Setelah itu, masukkan alamat IP router. Pengguna dapat melihatnya di bagian belakang tubuh router.
Kemudian, simpan pengaturan dan sambungkan kembali jaringan wifi.
Selesai!

10. Mengubah Protokol Keamanan

Selanjutnya adalah mengubah protokol keamanan jaringan. Seperti mengubah dari WPA ke WPA2. Selain itu, pengguna juga dapat mengubah protokol keamanan secara manual dengan menekan opsi Lupa Jaringan atau Lupa Jaringan. Cara ini juga sudah dibahas pada pembahasan di atas.

11. Memanggil Teknisi Penyedia Wifi

Terakhir, jika semua cara telah dilakukan tetapi masih belum membuahkan hasil. Pengguna dapat mencoba menghubungi teknisi dari penyedia wifi yang mereka gunakan.

Ini karena ada kemungkinan masalah terjadi pada penyedia wifi. Apalagi ketika pengguna telah mereset modem router wifi. Namun, itu tetap tidak berhasil. Kemungkinan modem akan direset atau bahkan diganti.

Masalah Lain Yang Sering Terjadi Dengan Wifi

Masalah dengan wifi ini bukan hanya tentang masalah otentikasi wifi. Masih banyak masalah lain yang sering terjadi dengan wifi. Dari sekian banyak masalah wifi, tentunya ada berbagai cara yang bisa dilakukan untuk mengatasi hal tersebut.

Berikut ini akan dibahas beberapa masalah lain yang sering terjadi dan cara mengatasinya.

Kecepatan Internet Lambat di Ruang Tertentu

Pengguna dapat mengatasinya dengan memindahkan router ke tempat yang dapat menjangkau seluruh area rumah. Pengguna juga dapat mengubah saluran router untuk menghaluskan sinyal.

Koneksi Wi-Fi yang tiba-tiba terputus dengan sendirinya
Koneksi wifi yang terasa sangat lambat
Sinyal wifi yang tidak bisa mencapai kamar tertentu

Pengguna dapat mengatur antena router sehingga dapat menyebar ke berbagai arah. Pengguna dapat mengubah posisi antena menjadi vertikal atau horizontal sehingga dapat menyebar.

Tidak ada perangkat yang dapat terhubung

Pengguna dapat melakukan reset ke pengaturan default pabrik. Namun jika cara ini tidak berhasil, ada kemungkinan router wifi rusak dan perlu diganti dengan yang baru.

Hanya perangkat tertentu yang dapat dihubungkan

Pengguna dapat me-restart wifi, me-restart smartphone, dan melupakan jaringan.

Jaringan wifi tiba-tiba menghilang.

Pengguna dapat mengubah saluran router atau melakukan reset pada router.

Benar-benar hilang jaringan wifi

Atur ulang router ke pengaturan awal.

Perangkat terhubung ke jaringan tetapi tidak dapat mengakses internet

Setel ulang router ke pengaturan awal

Ada kerusakan pada modem router wifi